Suntem o echipă de mecanici, ingineri și tehnicieni cu peste 15 ani de experiență, care lucrăm într-un atelier modern de 640 mp în Clinceni. Lucrurile pe care le-am construit aici se bazează pe trei principii simple: onestitate, calitate, comunicare clară.
Am început MVO Service cu o frustrare comună — prea mulți clienți ne povesteau experiențe proaste la alte ateliere. Estimări care creșteau pe parcurs, lucrări inutile, comunicare evazivă, prețuri opace. Am decis să facem altfel.
Astăzi, după ani de muncă, avem un atelier autorizat RAR pe 640 mp, cu echipamente moderne — stand 3D pentru geometrie, simulator articulații, aparatură de diagnoză multimarcă, cabină de vopsire (în pregătire). Dar cea mai importantă investiție rămâne echipa — oameni cărora chiar le pasă de mașina ta și-ți explică pe limba ta ce facem și de ce.
Nu suntem un service nou la prima încercare. Construim, învățăm și creștem de peste 15 ani.
Nu sunt slogane de marketing — sunt principii la care nu cedăm. De la primul telefon până la predarea mașinii, le aplicăm la fiecare lucrare.
Îți explicăm pe limba ta ce am găsit, ce-ți recomandăm și de ce. Fără jargon tehnic, fără presiune, fără să te speriem cu reparații inutile.
Primești estimare clară înainte să începem lucrarea. Dacă apar surprize pe parcurs, te sunăm și aprobi modificarea. Niciodată surprize la factură.
Stăm în spatele muncii noastre. Dacă apare o problemă cu o lucrare făcută de noi, o rezolvăm gratuit — în limitele perioadei de garanție.
De la programare până la predarea mașinii — totul transparent, comunicat clar, fără costuri ascunse.
Suni sau vii la atelier și ne spui ce ai. Te ascultăm atent — ce simptome, când au apărut, cum se manifestă. Nu ne grăbim să sărim la concluzii.
Folosim aparatura potrivită pentru problemă. Identificăm cauza exactă, nu doar simptomul. Așa nu schimbi piese inutile.
Îți spunem ce trebuie făcut, ce piese, ce manoperă, ce alternative ai. Decizi tu — fără presiune. Începem doar după ce aprobi.
Executăm lucrarea cu piese verificate, testăm rezultatul, predăm mașina cu raport scris. Și — important — rămânem disponibili dacă apare ceva ulterior.
Dacă întrebarea ta nu e aici, sună-ne — răspundem cu plăcere.
Întreabă-ne directO revizie standard (ulei + filtre + verificare 25 puncte) durează în general 2-3 ore. Dacă apar lucrări suplimentare (frâne, distribuție, etc.), îți spunem timpul exact înainte să continuăm.
Da, lucrăm și cu piese aduse de tine. Le verificăm înainte (originale sau alternative de calitate). Garanția pe manoperă rămâne valabilă, dar garanția pe piesă cade pe furnizorul tău.
Pentru manopera noastră oferim garanție de 6 luni sau 10.000 km, oricare vine prima. Pentru piesele cumpărate de la noi, se aplică garanția producătorului (de obicei 12-24 luni).
Da, întotdeauna. Îți trimitem o estimare clară (piese + manoperă) după diagnoză, înainte să începem ceva. Dacă pe parcurs apare ceva neașteptat, te sunăm și aprobi.
Da, suntem service multimarcă. Avem experiență cu VW Group (VW, Audi, Skoda, Seat), BMW, Mercedes, Renault, Dacia, Ford, Opel, Peugeot, Hyundai, Toyota și multe altele. Avem diagnoză multimarcă pentru toate sistemele electronice.
Da, avem parcare proprie și securizată. Pentru lucrările care durează mai mult de o zi, poți lăsa mașina fără probleme.
Sună-ne sau trece direct pe la noi — îți răspundem repede și onest la orice întrebare despre mașina ta.
Sună-ne sau trece direct pe la noi — îți răspundem repede și onest.
Strada București – Domnești, nr. 68-69
Comuna Clinceni, județul Ilfov